Ошибка 7. Соблюдаете слишком много формальностей
Повторяю ещё раз: бизнес построен на отношениях. В некоторых случаях определённая степень формальности приемлема, однако в большинстве деловых ситуаций излишняя формальность — только помеха. Деловые отношения хорошо работают, когда за ними присутствует хорошая межличностная связь.
Я думаю, что ошибочно быть излишне формальным даже при поиске новых деловых связей. Если кто-нибудь мне пишет письмо, которое начинается словами «Уважаемый г-н Павлина...» и затем продолжается многоречивым коммерческим предложением, то я, скорее всего, просто удалю его, особенно если в нём многократно используется слово «мы». Лучше начать письмо словами «Здравствуйте, Стив» и просто спросить меня неформально, заинтересован ли я в том, что вы хотите предложить. Это сохраняет время и открывает двери реальному человеческому общению. Людские существа не хотят строить связи с безликими корпорациями. Они просто хотят связей с другими людьми... и, я полагаю, возможно иногда с животными.
Относитесь к вашим деловым связям как к дружеским отношениям (или потенциально дружеским). Формальность возводит барьеры, а барьеры не благоприятствуют хорошим деловым отношениям. Никто не любит стены... за исключением одной в Китае.
Соблюдение формальностей скучно и нудно. Люди хотят получать удовольствие от работы. Если кто-нибудь обращается ко мне как к машине, то и я отвечу соответствующим образом — нажму кнопку удаления. Но если человек показывает, что у него есть реальная индивидуальность и хорошее чувство юмора, то контакт, скорее всего, будет налажен.
Оглавление: 10 глупых ошибок начинающих бизнесменов-фрилансеров.
Источник: spavlina.ru. Перевод: Михаил Туренко. Оригинал на английском: 10 Stupid Mistakes Made by the Newly Self-Employed.
Похожие статьи:
- Ошибка 6. Действуете против своей интуиции
- Ошибка 5. Путаете подписание и выполнение контракта
- Ошибка 4. Одеваете ложную маску
- Ошибка 3. Тратите слишком мало денег
- Ошибка 2. Тратите слишком много денег
Комментарии